Assistance – Présentation

Nouveauté 2019 : Faites une demande s'assistance en ligne. Téléchargez Quicksupport pour une prise de de main, créez un ticket d'assistance

Afin de répondre à tous nos clients, quels qu’ils soient, nous avons mis au point un ensemble de services, dont le socle de base est le pack services assistance informatique, décliné selon vos besoins, votre niveau d’exigence, la fréquence d’interventions, et notre niveau d’implication dans votre système informatique.
Notre domaine d’intervention couvre tous les problèmes système, diagnostics de panne, dysfonctionnement, prise en main et formation sur des points précis, sur les logiciels entrant dans nos domaines d’expertise.
Nous avons choisi pour cela de travailler avec la solution TeamViewer, système de télémaintenance offrant souplesse, puissance et traçabilité de nos interventions.
Client occasionnel ou régulier, simple particulier, indépendant ou grande entreprise, vous trouverez parmi nos solutions, celle qui vous conviendra.

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Promotions ARCHICAD Juillet 2019

ARCHICAD 22 : des offres exceptionnelles pour vos mises à jour avec Contrat de Services. Offres prolongées jusqu’au 31 Juillet 2019. Vous êtes utilisateur d'Archicad, et souhaiteriez bénéficier pendant 24 ou 36 mois des toutes dernières versions et des évolutions du logiciel BIM architectural de...

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Twinmotion racheté par Epic Games

EPIC GAMES acquiert TwinMotion et le rend gratuit. Voici une information qui ne passera pas inaperçue, et qui va faire grincer les dents de nos nombreux clients qui ont acquis chèrement TwinMotion... Pour ceux qui ne connaissent pas Epic Games, cet éditeur est un studio...

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Réseaux / Sécurité

Solutions dans la sécurisation des réseaux de nos clients, gamme de switches professionnels…

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Vous trouverez chez InfoGraphix une gamme de logiciels de création et de productivité adaptés aux...